愛知県春日井市・名古屋市のネットワーク・パソコンサポートのネットクラフト有限会社

名古屋市・春日井市のネットワークLAN構築・パソコンサポート

当社のメイン業務です。パソコン・ネットワークのトラブル対処から活用法の提案・実践サポートです。安心して業務が進められるようにサポートし、より活用できるようお手伝いします。

・安心電話サポート・・・３か月毎の訪問と電話サポート

・安心訪問サポート・・・月２回の訪問(2h)による活用指導とメンテナンス

・安心活用サポート・・・月４回訪問(2h)による目的に応じた活用サポート

オススメプラン

■まずは一度お伺いしてご相談
・現状把握・・・パソコンの機種・台数・健康状態、周辺機器・ネットワーク
・活用相談・・・どう活用していきたいか、問題点・質疑等

■現状の結果報告と、活用提案
その結果、内容や規模に応じたサポートプラン選定し、詳細内容をご提案します。ご契約いただければ幸いです。--->

■サポートその後
テーマと期間を持ったサポートの場合、そのサポート終了後、プラン変更により「安心電話サポート」に移行する場合もあります。
「安心電話サポート」は社員さんも十分パソコンに慣れ、一般業務ならほぼスムーズに操作できるようになった会社さんが、安心のため入られるプランです。結構みなさん気軽に質問等電話・メールいただいています。

■メールサポート
どのサポートプランにも、ビジネスに役立つパソコン情報等のメール配信をしています。ウイルス情報、緊急情報、ビジネス活用法、お買い得商品など。


安心電話サポート月額１万円（税別）	安心訪問サポート月額４万円（税別）
トラブル・質問に電話で応対しますパソコンが動かない、メールが受信できない、Excelの操作が分からない、などまずはお電話ください。トラブル状態から対処方法を診断しアドバイスします。また一般的なアプリケーションの操作方法をご指導します。３ヶ月毎の訪問でメンテナンスと活用相談常にパソコン環境を最良に保つためと、御社に合ったスムーズなサポートを維持するため定期訪問により、状態把握とメンテナンスを行います。そのとき同時に活用相談や指導等も行います。 ※パソコン３台までの料金です。それ以上の場合は＋500円/１台となります。	トラブル・質問に電話で応対しますパソコンが動かない、メールが受信できない、Excelの操作が分からない、などまずはお電話ください。トラブル状態から対処方法を診断しアドバイスします。また一般的なアプリケーションの操作方法をご指導します。月２回の訪問でメンテナンスと指導・活用常にパソコン環境を最良に保つためと、御社に合ったスムーズなサポートを維持するため定期訪問により、状態把握とメンテナンスを行います。そのとき同時に活用相談や指導等も行います。緊急トラブル業務に支障がでる緊急トラブル時、電話の対応で解決できない場合、即日・もしくは翌日に訪問対処します。 ※パソコン５台までの料金です。それ以上の場合は＋1000円/１台、ネットワーク環境は＋１万円となります。
安心活用サポート月額７万円（税別）	サポートオプション
トラブル・質問に電話で応対しますパソコンが動かない、メールが受信できない、Excelの操作が分からない、などまずはお電話ください。トラブル状態から対処方法を診断しアドバイスします。また一般的なアプリケーションの操作方法をご指導します。月４回の訪問でメンテナンスと指導・活用常にパソコン環境を最良に保つためと、御社に合ったスムーズなサポートを維持するため定期訪問により、状態把握とメンテナンスを行います。そのとき同時に活用相談や指導等も行います。緊急トラブル業務に支障がでる緊急トラブル時、電話の対応で解決できない場合、即日・もしくは翌日に訪問対処します。 ※パソコン10台までの料金です。それ以上の場合は＋1000円/１台、ネットワーク環境は＋１万円となります。	ネットワークサポート社内ネットワーク、サーバーシステム、ＷＡＮなどネットワーク環境は特に重要な要素です。ネットワーク環境はそれぞれプランにプラス料金となります。柔軟なサポートプラン会社の規模や台数、サポート内容に応じてサポートプランを構築します。例えば・個人事業さんへはよりリーズナブルなプラン・インターネット事業展開のための全面支援コンサルタントプラン・社内教育のための出張レッスンプラン