愛知県春日井市・名古屋市のネットワーク・パソコンサポートのネットクラフト有限会社

名古屋市・春日井市の法人向けパソコン訪問サポート・トラブル修理

「パソコンが起動しない！必要なデータが見られない」
「ネットワークがつながらない」
「印刷ができない」

・・・など、トラブルは突然やってきます。

このようなとき、御社ではどうしていますか？

　・メーカーのサポートに電話する
　・詳しい社員に対応してもらう
　・詳しい友人に電話して聞く

でもスムーズに回復しない場合も多いですよね。しかも、

メーカーのサポートは・・・
自社の機器やソフトのサポートはしてくれますが、独自の使用方法やネットワーク環境についてはサポートしてくれません。
詳しい社員が対応・・・
本当に詳しい人でないと、さらに悪化させてしまう場合が過去に何度もありました。
しかも、その人本来の仕事はストップするわけです。
詳しい友人に聞く・・・
トラブル対処はなかなか現物を見ないと分からないものです（実際私も）
ご友人の貴重な時間を奪ってしまう事になりますし。

そんなときはお任せください！
メーカーや販売店では対応できない、複合的なトラブルも柔軟にサポートします。

例）　起動しないパソコンからデータを取り出したい。
　　　再インストールしたいけどリカバリーCDをなくしてしまった。
　　　遅いパソコンの原因が分からない、速くしたい。
　　　・・・などなど

サポート範囲

愛知県名古屋市、春日井市、小牧市、一宮市、稲沢市、北名古屋市、犬山市、瀬戸市、尾張旭市、日進市、長久手町、そのほか尾張地区。
　

基本的な作業の料金表

セットアップＡ	パソコン本体の設置と初期設定周辺機器２台までの接続設定　（約１時間）	\10,000
セットアップＢ	上記Aに加え、インターネット・メールの設定（約２時間）時間内で操作や質問を受け付けます。	\15,000
ネットワーク構築Ａ	複数台PCでのインターネットや情報の共有ルーターの初期設定（パソコン５台までの設定含む）	\20,000 １台追加\2,000
ネットワーク構築Ｂ	後日上記ネットワークにパソコンを追加する場合（１訪問につき）	\10,000
障害診断	パソコン・ネットワークの不調・トラブル、ウイルス駆除などパソコンのあらゆる問題を診断し、結果と対応策をご報告します。作業費は別途となりますが、軽作業であれば対処します。	\10,000
リカバリーＡ	不調になったパソコンを初期状態（購入時の状態）に戻します。パソコンに付属のリカバリーＣＤがあることが条件です。	\10,000
リカバリーＢ	初期状態に戻した後、周辺機器やインターネット・メール、ネットワークなど、以前使用していた状態まで設定を回復します。	\15,000
リカバリーC	リカバリーCDがない場合、元と違うWindowsをインストールする場合などの特殊なケース。	\20,000
講習会	ご希望に応じた、パソコン・ソフト操作等の１回２時間の訪問講習会を行います。	\15,000
緊急サポート	業務に支障をきたす障害があった場合、当日もしくは翌日に訪問対処いたします。	\20,000
※作業については１０日の保証期間がついています。 ※この料金は次のＡ地区出張費を含みます。Ｂ地区は別途3000円、Ｃ地区は実費出張費をいただきます。　Ａ地区名古屋・尾張小牧地区（０５６８地区）　Ｂ地区愛知県尾張区域　Ｃ地区愛知県三河地区、岐阜県美濃地区、三重県北勢地区